শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
এই ছয়টি প্রধান বিষয়ের উপর আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রতিষ্ঠিত।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
পেমেন্ট ও লেনদেন
বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকে নিরাপদ লেনদেন। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। উইথড্র ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
বোনাস ও প্রোমোশন
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অর্থ ও নিজের জমা অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র সম্ভব নয়।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন। প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা আছে।
১সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা
CK444 Live (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck444 live-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ck444 live-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হলেও, আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি ভাষার সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। ck444 live যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
বয়সসীমা
ck444 live-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার বিপরীতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিবন্ধন তথ্য
- আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সঠিক ও কার্যকর মোবাইল নম্বর
- একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- জন্মতারিখ (সঠিক তথ্য বাধ্যতামূলক)
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ck444 live রাখে।
সতর্কতা: অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয় এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তের গুরুতর লঙ্ঘন।
৩KYC ও পরিচয় যাচাই
ck444 live আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। প্রথম উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেন করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের স্ক্যান কপি
- সাম্প্রতিক সেলফি ছবি (স্পষ্ট চেহারা সহ)
- প্রয়োজনে ঠিকানা প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
KYC যাচাই সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। সন্তুষ্টজনক ডকুমেন্ট না পাওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
KYC একবার সম্পন্ন হলে পুনরায় করতে হবে না। তবে সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে পুনরায় যাচাই চাওয়া হতে পারে।
৪ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
ডিপোজিট
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ck444 live ডিপোজিটে কোনো সার্ভিস চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
উইথড্র
সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে (প্রথম উইথড্রের ক্ষেত্রে)। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের একটি স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি।
প্রসেসিং সময়
- বিকাশ ও নগদ: ১–৬ ঘণ্টা
- রকেট: ৬–১২ ঘণ্টা
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ১২–২৪ ঘণ্টা
- ক্রিপ্টো: ৩০ মিনিট–২ ঘণ্টা
মনে রাখুন: উইথড্র করার আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
উইথড্র সীমা
সাধারণ সদস্যদের জন্য দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳১,০০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি। বড় পরিমাণের উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
৫বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
CK444 Live বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং আপনি ১,০০০ টাকা বোনাস পান, তাহলে উইথড্রের আগে মোট ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।
বোনাস নিয়মাবলী
- প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
- সব গেমে বোনাস ব্যবহার করা যায় না — নির্দিষ্ট গেম তালিকা দেখুন
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়
- নগদ ডিপোজিট না করে শুধু বোনাস দিয়ে উইথড্র করা যাবে না
- একই IP/ডিভাইস থেকে বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না
সতর্কতা: বোনাস জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
৬গেমিং নিয়মাবলী
ck444 live-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও কেউ প্রভাবিত করতে পারে না।
সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা
প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা আছে যা গেমের মধ্যেই দেখানো থাকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সীমার বাইরে বেট হলে সেই রাউন্ড বাতিল করা হবে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে ck444 live ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য দায়ী নয়। তবে যাচাইযোগ্য ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে রাউন্ড বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ ck444 live-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তর
- গেম সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার
- অন্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশ
- বোনাস সিস্টেম ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অশালীন আচরণ
- মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট ব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৮দায়িত্বশীল গেমিং
ck444 live দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত — জীবিকার উপায় নয়।
স্ব-সীমাবদ্ধতার সুবিধা
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ
- সেশন সীমা: একটানা গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণ
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতি
- স্থায়ী বহিষ্কার: নিজে অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ
যেকোনো সময় অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধ করার আগে সমস্ত উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করতে হবে।
প্ল্যাটফর্মের দ্বারা স্থগিত
ck444 live নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ
- KYC যাচাই ব্যর্থতা
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যকলাপ নেই)
- আইনগত প্রয়োজনে
বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে উপলব্ধ ব্যালেন্স পরিস্থিতি বিবেচনা করে ফেরত দেওয়া হবে।
১০দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ck444 live গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রতিটি বেট ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইচ্ছামতো করা হয় এবং সম্ভাব্য ক্ষতির ঝুঁকি ব্যবহারকারীর নিজের।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ck444 live সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে। সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ কখনো প্রভাবিত লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন এবং হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরো বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন।
১১শর্তাবলী পরিবর্তন
ck444 live যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় দেখানো থাকে।
১২যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
যোগাযোগের মাধ্যম
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি
- সাপোর্ট টিকেট: অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে
বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনগত বিরোধে ck444 live-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন প্রযোজ্য হবে।
আমাদের লক্ষ্য সব বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা। আপনার অভিযোগ সর্বদা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হবে।
শর্তাবলী পড়া সম্পন্ন? এখন যোগ দিন!
CK444 Live-এর শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি উপরের সকল শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।